Siekis – bekompromisis praktiškumas

Apie 40% pasaulio rinkos užimanti didžiausia mobiliųjų telefonų gamintoja „Nokia“ per antrąjį šių metų ketvirtį pardavė 4,7 mln. verslo telefonų serijos „Eseries“ įrenginių. Vienas iš jų – E71 – yra „Nokia“ vyresniojo dizainerio, 28-erių Benoit Rouger, numylėtinis, kurio jis nepaleidžia iš rankų. „Versus“ kalbasi su retos specialybės žmogumi, kuris tikina, kad ateityje bus sukurtas tobulas mobilusis telefonas.  

− Ką mobiliųjų telefonų jūroje reiškia terminas „verslo klasė“? Koks šiuo atveju yra techninių galimybių, ergonomikos ir prestižo santykis?

− Mes turime verslo telefonų segmentą. Tai – „Eseries“ aparatai. Jų bruožai – profesionali išvaizda, praktiškumas ir dėmesys detalėms. Čia mes siekiame bekompromisio praktiškumo. Suprantama, dėmesys skiriamas ir stiliui, patikimumui, kokybei. Visa tai tarnauja ir darbe, ir namuose. Telefonai paprasti naudoti, intuityvi vartotojo sąsaja, ilgalaikė baterija, prisijungimas prie virtualaus privataus tinklo (VPN), muzika, dokumentų redaktoriai, aukštos kokybės kamera ir A-GPS.

− Ar yra koks nors verslo klasės telefonų funkcinių reikalavimų sąrašas?

− Štai „Eseries“ aparatai yra skirti žmonėms, kurie turi būti aktyvūs ir profesiniame, ir asmeniniame gyvenime. Išvardysiu tris pagrindines „Nokia“ verslo prietaisų savybes: produktyvumas, veiksmingumas ir naudojimo paprastumas. Tam tikra prasme jų samplaika reiškia, kad žmonės gali padaryti daugiau, darydami mažiau. Internetas keičia tai, ką mes norime daryti savo mobiliaisiais telefonais, vis dažniau juos naudojame, kad skaitmeniškai susisiekti su kitais žmonėmis, vietomis ar informacijos šaltiniais. Dizaineriai ieško naujų kelių, kaip šią komunikaciją paversti kuo intuityvesne, būdų, kaip valdyti telefoną balsu arba rankomis, kai jis laikomas prie ausies. Svarbi sritis – informacijos įvedimo metodai, nauji meniu ir vartotojų sąsajos, kurios atitiktų naujausias interneto teikiamas galimybes. Verslo telefonų dizainas nėra kažkuo išskirtinis. Bet juose skirtingai nei kituose modeliuose derinama darbo aplinka ir asmeninis gyvenimas. Mūsų pagrindinis tikslas –suteikti verslo vartotojui veiksmingą mobilumą, tuo pat metu pagalvoti ir apie jo asmeninio gyvenimo poreikius. Pavyzdžiui, būsenos pakeitimas „Nokia E75“ ir „Nokia W71“ modeliuose: priklausomai nuo situacijos, juose galima rinktis verslo arba asmeninę būseną.

− Ir bendrovės vadovas, ir pardavimų vadybininkas yra verslo žmonės. Tačiau vienam gal svarbesnis yra įvaizdis, kitam – funkcijų rinkinys. Ar įmanoma išskirti funkcinius ir dizaino skirtumus verslo klasės telefonų, kurie skirti šiems žmonėms? Ar kuriant telefonus į tai atsižvelgiama?

− Tarp mobiliųjų verslo prietaisų modelių egzistuoja nuosekli dizaino kalba, bet patys prietaisai skiriasi savo pagrindinėmis funkcijomis. Pavyzdžiui, kai kurie yra orientuoti į elektroninio pašto naudojimą, kituose dėmesys kreipiamas į internetą. Tai reiškia, kad ir vadovai, ir pardavimų vadybininkai gali rasti sau idealų telefoną, priklausomai nuo poreikių. Mums geras mobiliojo telefono dizainas yra daugiau, nei tik stilius. Dizainas turi išryškinti ne tik patį daiktą, bet ir užtikrinti, kad aparatas veiktų taip, kaip žmonės nori, kad jis veiktų. Naudojimo malonumas yra pagrindinis „Nokia“ dizaino ir prekės ženklo principas. Štai kodėl mes turime būrį dizainerių, kurie ne tik kuria stilių, bet ir ieško naujų būdų žmonėms bendrauti ir naudotis jų prietaisais paprasčiau ir intuityviau.

− Jei telefono funkcijų sąrašas yra trumpesnis, ar tai būtinai reiškia, kad ir dizainas paprastesnis? O gal atvirkščiai?

− Visuomet tai yra tam tikra kombinacija. Nesvarbu, kokias funkcijas turi telefonas, mes skiriame daug dėmesio detalių dizainui, kad būtu patogu juo naudotis ir grožėtis. Viską padaryti paprastai, bet „galingai“, yra didžiausias dizaino iššūkis.

− Koks, Jūsų nuomone, turėtų būti tobulas telefono dizainas?

− Tobulas mobiliojo telefono dizainas − toks, kuris labiausiai atitinka vartotojo poreikius. Todėl niekada nesustojame ties tam tikru dizainu ir nesiorientuojame tik į specifinę rinkos dalį. Ir aš, ir kiti mano kolegos nuolat stebime skirtingus žmonių poreikius ir gyvenimo būdus, atliekame išsamius mokslinius tyrimus, studijuojame gatvės antropologiją visame pasaulyje. Taip pat praleidžiame daug laiko su žmonėmis stebėdami, kaip jie kasdien naudojasi savo mobiliaisiais telefonais. Remdamiesi šiuo supratimu, ieškome ir naudojame technologijas naujoms formoms, medžiagoms ir jų sąveikoms sukurti. Galų gale nė vienas telefonas nėra tobulas visiems – mes visi labai skirtingi.

− Kurio modelio dizainą pavadintumėte įspūdingiausiu?

− Kaip dizaineriai, mes dirbame ateičiai. Taigi visuomet yra dalykų, kuriuos ateityje galime atnaujinti. Turbūt teisinga būtų sakyti, kad geriausias telefono dizainas yra ateityje.

− Kiek ir kokių žmonių kuria telefono dizainą?

− Mūsų pasaulinę dizaino komandą sudaro 34 tautybių 320 žmonių. Šiai grupei priklauso pramoninio dizaino, medžiagų specialistai, psichologai, tyrėjai, inžinieriai ir sąveikų dizaino specialistai. Kai kuriamas naujas prietaisas, daugelis jų dalyvauja procese. Kurdami prietaisą, jie dirba keliais etapais. Kai kuriamas pramoninis dizainas, sukuriamos formos, parenkamos spalvos ir medžiagos. Tada kuriame vartotojo sąsajas ir taikome inovacijas. Vėliau – kelios bandymų pakopos, tobulinimas, kol apsisprendžiama dėl galutinio produkto.

− Ar nustatyti techniniai aparato parametrai labai riboja dizainerio veiksmų laisvę?

− Geras dizainas visada randasi, kai esama trinties tarp dizainerių ir inžinierių. Diskusijos baigiasi tuo, kad gimsta tikrai novatoriškos idėjos.

Mes nepradedame nuo technologijų – pirmiausiai bandome suvokti, ką žmonės nori daryti su savo mobiliaisiais telefonais. Tik paskui į darbą įsijungia inžinieriai ir technologijų specialistai. Taigi, galima sakyti, kad dizainas atsižvelgia į techninius apribojimus, bet tai ir veiksnys, kuris padeda atsirasti naujiems sprendimams ir idėjoms. Naujas modelis visuomet yra komandinio darbo rezultatas, aparato kūrimas nuo pradžios iki pabaigos gali trukti nuo metų iki dvejų.

Kai kurie „Nokia“ koncepciniai modeliai. Juose panaudojamos ir nanotechnologijų teikiamos galimybės. Vienas iš šių modelių bruožų yra tas, kad įrenginiai fiksuoja daugybę vartotoją supančios aplinkos parametrų, o juos galima panaudoti per įvairias sąsajas.

− Kokios yra naujausios mobiliųjų telefonų dizaino tendencijos?

− Viena iš dabartinių madų yra ta, kad daugėja žmonių, kurie didelę savo gyvenimo dalį gyvena internetinėje erdvėje nuolat naršydami, dalydamiesi duomenimis, bendraudami. Tai būtina turėti galvoje. Kita tendencija – vis populiaresnis gestų naudojimas. Vis dėlto būtina suprasti, kad žmonės yra labai skirtingi, todėl madingiems dalykams visuomet atsiras oponuojančių tendencijų, ir šios priešingos srovės gali gimti tokiu pat metu.

„Visas mūsų idėjas ar telefono funkcijas visuomet išbando žmonės, ir jų atsiliepimai yra itin vertingi. Jei sužinome, kad mūsų idėja buvo prasta ar žmonėms ji tiesiog nepatinka, turime ją patobulinti, pakeisti ar net atsisakyti“, – sako Benoit Rouger, vyresnysis „Nokia“ dizaineris.

Pareigos: vyresnysis dizaineris

Tautybė: prancūzas

Darbovietė: „Nokia“ dizaino studija, Espoo, Suomija

Gyvenamoji vieta: Helsinkis

Amžius: 28 metai

Pradžia

„Perversmas“, paskatinęs mane imtis dizaino, įvyko, kai tėtis nupirko mūsų pirmąjį namų kompiuterį. Aš nieko neišmaniau apie kompiuterius ir elektroninius prietaisus, bet man buvo taip įdomu, kad nuo tos akimirkos ėmiau domėtis naujausiomis technologijomis. Tai tapo mokymusi mąstyti ir dirbti taip, kad galėčiau kurti naujus prietaisus.

Istorija bendrovėje „Nokia“

„Nokia Design“ dirbu 5 metus. Trejus metus mano veikla buvo tyrimai ir plėtra Salo mieste, paskui persikėliau į Helsinkį dirbti „Nokia Design“ studijoje „Nokia“ būstinėje.

Išsilavinimas

Prieš 5 metus įgijau produktų dizaino magistro laipsnį „Creapole-ESDI“ Paryžiuje.

Įkvėpimas

Dizainas yra visur. Todėl visur ieškau įkvėpimo, ne tik mobiliųjų telekomunikacijų erdvėje, bet ir architektūroje, automobilių pramonėje, laikrodžių pramonėje ir daugelyje kitų.

Pasaulinės idėjos

Mano kultūrinis pagrindas natūraliai veikia mano įkvėpimą, požiūrį į problemas, supratimą apie geriausius sprendimus. Bet, kaip dizaineris, kuriantis bendrovei „Nokia“, turiu nepamiršti pasaulinio požiūrio. Todėl plėtodamas produktą daug bendrauju su komandos nariais iš kitų pasaulio kampelių. Be to, mes dirbame ir su žmonėmis, kurie pirks produktą.

Mėgstamiausias

Sudėtinga išrinkti „Nokia“ produktą, kurio dizainas man patinka labiausiai. Manau, man sėkmingiausias buvo „Nokia 8800“. Tai – amžinas dizainas, ištobulinta kiekviena detalė, ilgaamžės medžiagos, kurios sensta gracingai. Dizaino kalba sujungia dinamiškas linijas ir labai žmogišką formą.

Telefonas

Šiandien naudoju „Nokia E71“ – dėl jo dydžio, daikto pajautimo, galimybių ir žinojimo, kad dirbau prie šio modelio nuo pačių pirmųjų eskizų. Tai – vienas iš mano paskutiniųjų kūrinių, ir aš tiesiog jį myliu.